1. 지원경로 (영입사이트 링크) : https://careers.
조직소개
카카오엔터프라이즈의 AI(인공지능) 컨택센터 플랫폼, "Kakao i Connect Center(카카오아이 커넥트센터)"를 서비스하는 팀입니다. AI를 통해 컨택센터의 미래를 함께 만들어 가실 분들을 모십니다.
- AI기술과 서비스를 이해하여 고객에게 최적의 솔루션을 제공하며, 피드백을 통해 다시 기술과 서비스를 고도화 합니다.
- 고객사 뿐만 아니라 end-user의 만족과 감동을 추구합니다.
- 이용자들이 새로운 경험을 할 수 있는 AI서비스와 제품을 실제로 기획하고 개발하는 업무를 합니다.
업무내용
- Kakao i Connect Talk 머신러닝 학습을 위한 말뭉치 구축 및 정리
- AI/챗봇/콜봇 서비스의 대화 패턴 수집 및 분석
- AI/챗봇/콜봇 서비스 운영 지원
지원자격
- 언어 전공 또는 인공지능 서비스 관련 유경험자 우대
- 챗봇, 콜봇, 컨택센터 등 인공지능 및 대화형 서비스에 대한 관심이 많은 분
- Excel 활용에 능숙하신 분
- 열정을 가지고 적극적으로 참여하실 분
- 3개월 풀타임 근무 가능하신 분 (추후 연장 가능)
기본사항
- 풀타임 근무가 가능한 분
※ 합격자 발생 시 공고가 조기종료될 수 있습니다.
※ 이 공고는 체험형 인턴 영입을 위한 공고로 정규직 영입과 무관한 인턴십 공고입니다.
※ 각 전형에서 허위사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.
근로제도
- 해당 포지션은 완전선택적근로제도를 적용받습니다.
- 근로시간 산정방식 : 8시간 × 해당 월의 평일 수 (휴일/휴무일 제외)
- 예시 : 2021년 11월의 경우 업무일은 22일이므로 8시간 × 22일 = 176시간 근로 필요
(176시간을 11월 내에 자유롭게 분배하여 근무 가능)